巴诺书店,Barnes & Noble

　　巴诺书店，Barnes & Noble 是美国的实体书店，同时销售电子产品,DVD，游戏等等，全美拥有将近800家店面，公司亦是第二大网上书店，仅次于名Amazon(亚马逊)。Barnes & Noble于2009年11月30日推出电子书Nook。创始人Charles M. Barnes于1873年在家乡伊利诺州开始书籍销售的事业。 到了1917年，他的儿子William一趟纽约行，与G. Clifford Noble达成共同开业的协议，纽约街头，家Barnes & Noble于焉诞生，在那个一次世界大战的战乱年代，战火在欧洲无情蔓延，受着太平洋和大西洋的隔离，美国得天独厚的地理地位，让这个时期的美国人民免于战争的摧残，可以专心发展国内经济，阅读等休闲活动也比战火来的热络，当时的畅销书包括罗伯特舍维斯（Robert Service）的《红十字之诗》（Rhymes of a Red Cross）以及道格拉斯费尔班（Douglas Fairbank）所著《欢笑与爱》（Laugh & Love）。

1932年，美国正经历有史以来的经济大萧条，Barnes & Noble竟选在此时，在曼哈顿的第五大道与18、19街处，开了一个新门市，而往后蓬勃的时代，这家门市被视为早期的旗舰店，至此Barnes & Noble经营者的野心由然可见。 美国文坛也是这个时期，诞生了受诺贝尔桂冠加冕的首位美国作家辛克莱?路易士（Sinclair Lewis）。 这股文学热潮从瑞典传回纽约，Barnes & Noble更提供了一处阅读圣堂。到了1965年，尚在纽约大学就学的Leonard Riggio，因在邻近的大学书店打工，而有了创业的想法。 凭着自身的理想、加上些许筹措的经费，Leonard在曼哈顿格林威治村的Waverly Place成立了一家学生图书交换中心（Student Book Exchange，简称SBX）。才短短六年时间，他的经营头脑让一家大学书店成长至六家。 对于公司的远景，Leonard做了一项关键性的大胆决策。 虽然当时老字号的Barnes & Noble已经呈现经营疲软，Leonard竟然还是决定并购，并保留Barnes & Noble的名号。 不出几年，曼哈顿的Barnes & Noble旗舰店俨然变成全世界的书店，教科书和综合书籍的藏书加起来已逾十五万册，读者争先恐后抢购当时揭发越战秘辛的《五角大厦文件》。作为率先采用操作折扣、且在电视媒体上广告的行销模式，Barnes & Noble对于书籍零售有着革命性的影响。 不但在店内加设各种包括座位、洗手间、阅读氛围的营造等贴心的改变，也在宽敞的童书区等地方举办社区活动、作家朗读和签名等，以拉近与社区读者的距离。到了1985年，经营书店有成的Leonard，正式成立出版部门，不同于一般出版社寻找新兴作家和畅销作家的方法，Barnes & Noble出版部门打着抢救绝版书的旗帜，用精美的包装和低廉的价格堂堂跨进出版版图。 但这些书可不是一般的店头书，而是透过邮购目录才能买到，同时在邮购目录上也出现出版社库存书、折扣书等等，这些书的折扣可以低到售价的二折之多。声势渐大的Barnes & Noble，于1987年并购连锁书店B. Dalton，由于Dalton的门市遍及全美各地的购物中心，这项并购案可视为Barnes & Noble的大跃进。 鲸吞蚕食的并购在接下来几年没停歇，Barnes & Noble的书店业务因此扩展至美国南部和西半部。